隨著春節(jié)假期接近尾聲，全國(guó)迎來春運(yùn)返程高峰。在疫情防控常態(tài)化背景下，確保返程旅途安全、順暢，防疫物資的及時(shí)、充足供應(yīng)是關(guān)鍵一環(huán)。中國(guó)東方航空（以下簡(jiǎn)稱“東航”）秉持“糧草先行”的理念，充分發(fā)揮航空物流高效、敏捷的優(yōu)勢(shì)，多措并舉，全力構(gòu)建春運(yùn)返程防疫物資運(yùn)輸保障網(wǎng)絡(luò)，為守護(hù)旅客健康平安返程筑牢堅(jiān)實(shí)后盾。
一、 提前部署，建立高效協(xié)同機(jī)制
面對(duì)春運(yùn)返程期間可能激增的防疫物資運(yùn)輸需求，東航物流未雨綢繆，提前啟動(dòng)專項(xiàng)保障預(yù)案。公司與各地機(jī)場(chǎng)、疾控部門、貨代企業(yè)及物資生產(chǎn)方建立了緊密的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，設(shè)立“綠色通道”和專人對(duì)接服務(wù)。通過精準(zhǔn)預(yù)測(cè)流量流向，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力資源，特別是針對(duì)口罩、防護(hù)服、消毒用品、檢測(cè)試劑等關(guān)鍵物資，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)先訂艙、優(yōu)先收運(yùn)、優(yōu)先安檢、優(yōu)先裝機(jī)、優(yōu)先提貨的“五優(yōu)先”保障流程，確保防疫“糧草”能以最快速度抵達(dá)所需節(jié)點(diǎn)。
二、 精準(zhǔn)調(diào)配，發(fā)揮空中快線優(yōu)勢(shì)
東航依托覆蓋全球的航線網(wǎng)絡(luò)，特別是密集的國(guó)內(nèi)航線，靈活調(diào)整客機(jī)腹艙和全貨機(jī)運(yùn)力，重點(diǎn)保障連接主要?jiǎng)?wù)工輸出地、高校集中地與核心城市之間的航線。利用大數(shù)據(jù)分析返程人流趨勢(shì)，東航實(shí)現(xiàn)了防疫物資運(yùn)輸與客運(yùn)航班動(dòng)態(tài)的精準(zhǔn)匹配，使物資能緊隨旅客流動(dòng)步伐，同步抵達(dá)目的地。對(duì)于批量大、時(shí)效要求高的物資，東航適時(shí)啟用“客改貨”航班或全貨機(jī)專線，提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直飛服務(wù)，極大縮短了運(yùn)輸時(shí)間，為各地返程防疫準(zhǔn)備工作贏得了寶貴時(shí)間。
三、 科技賦能，保障全程安全可溯
在運(yùn)輸過程中，東航高度重視防疫物資本身的安全與防疫安全。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)，對(duì)重要防疫物資的運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)從收運(yùn)到交付的全程可視化追蹤與溫度監(jiān)控，確保物資狀態(tài)實(shí)時(shí)可控、信息可追溯。嚴(yán)格執(zhí)行航空器、貨物操作區(qū)及運(yùn)輸設(shè)備的消毒程序，對(duì)參與保障的人員實(shí)施規(guī)范的防護(hù)措施，杜絕因運(yùn)輸環(huán)節(jié)可能帶來的交叉污染風(fēng)險(xiǎn)，讓每一件防疫物資都“來得快、送得安”。
四、 空地聯(lián)動(dòng)，延伸“最后一公里”服務(wù)
為打通防疫物資配送的“最后一公里”，東航物流積極拓展地面配送網(wǎng)絡(luò)，與地面物流服務(wù)商深度協(xié)同。對(duì)于抵達(dá)機(jī)場(chǎng)的防疫物資，根據(jù)收貨方需求，可提供快速分撥、定制化包裝、專車直送等延伸服務(wù)，確保物資能及時(shí)、準(zhǔn)確地配送至疾控中心、交通樞紐、社區(qū)站點(diǎn)等一線防疫單位，直接賦能地面春運(yùn)返程防疫服務(wù)點(diǎn)，形成“空中動(dòng)脈”與“地面毛細(xì)血管”的高效聯(lián)動(dòng)。
春運(yùn)返程不僅是一場(chǎng)大規(guī)模的人口遷徙，更是一場(chǎng)關(guān)乎公共衛(wèi)生安全的保障戰(zhàn)。東航以“糧草先行”的主動(dòng)姿態(tài)，織密了一張高效、安全、可靠的航空物流保障網(wǎng)，將源源不斷的防疫物資精準(zhǔn)輸送到返程防疫前線。這不僅是企業(yè)運(yùn)輸能力的體現(xiàn)，更是其踐行社會(huì)責(zé)任、守護(hù)人民健康出行的重要擔(dān)當(dāng)，為平穩(wěn)有序、健康安全的春運(yùn)返程貢獻(xiàn)了堅(jiān)實(shí)的“東航力量”。
